亿捷云客服 - 新一代AI客服Agent_全渠道客服系统解决方案
亿捷云客服 - 新一代AI客服Agent_全渠道客服系统解决方案 LLM 大语言模型，驱动客服数智化服务升级 立即体验 首页 立即咨询 体验新一代智能客服Agent 选择下面的演示用例中的一个，或者输入您想了解关于亿捷云AI客服相关产品问题，体验合力 AI 客服 AI Agent 点击预设问题或在对话框输入 开始AI对话体验。 机器人能接入微信群么？ 小红书能接么？ 你们有哪些客户？ 你们支持哪些大模型？ 智能客服AI员工，为您高效处理全球用户咨询 智能客服AI员工为您高效处理全球用户咨询 基于AI大模型原生开发的客服智能体，通过拟人化交流与跨渠道、多语言协同，专注问题解决 AI大模型原生开发的客服智能体 文本AI客服 全渠道即时响应 高并发处理海量咨询 网站、App、微信等多渠道接入，7x24小时稳定承载海量咨询 多模态语义理解，超长多轮对话，解决80%常见问题 了解详情 电话AI客服 AI语音对话服务一步直达 高并发支持，毫秒级ASR响应与大模型意图理解，缩短通话时长 语义解析+上下文记忆，主动引导式追问，高效应对重复咨询 了解详情 全渠道智能客服工作台让团队表现更出色 全渠道智能客服工作台让团队表现更出色 AI Agent能力深度融入客服系统，赋能人工客服，实现更高效、流畅的客户互动与无缝人机协作 Al Agent能力深度融入客服系统 全渠道客服 AI 客服辅助 AI知识库 智能质检 智能VOC 全渠道统一接入 一个界面掌控所有客户互动 全渠道聚合：客服系统整合网站、抖音、小红书、微信群、APP等所有客户沟通渠道于一个工作界面。 告别多系统切换：坐席无需切换系统，即可获取客服系统的所有对话历史，提供连贯、一致的服务体验 免费试用 了解更多 AI实时辅助 让客服秒变“资深专家” 实时推荐话术：AI实时分析对话内容，智能推荐最佳回复、相关知识、处理流程。 自动填单&小结：自动生成服务小结以及一键建工单，节省70%时间。 客户画像实时呈现：自动获取客户信息生成客户画像，实现个性化推荐。 免费试用 了解更多 智能知识库 大模型加持为企业智慧赋能 无须FAQ文档维护：支持docx/pdf/excel/ppt/html等多种格式文件，一键上传知识内容。 AI自动构建知识库：智能解析与整合文件内容，降低知识库运维成本和人力依赖。 对话式搜索获取知识：基于大模型对话式问答，快速匹配精准信息，提升客服效率。 免费试用 了解更多 智能风控预警 帮助企业有效规避风险 实时预警，主动规避风险：对客服系统涉及违规风险、负面敏感等对话信息实时预警通知，快速干预，大幅降低客诉与监管风险。 智能客服质检，掌握员工服务状态：多维度、可量化的AI客服质检，可显著降低合规纠纷率。为坐席辅导、流程优化提供精准依据。 免费试用 了解更多 客户之声VOC 驱动服务与运营闭环升级 预见性洞察，高效运营：AI深度挖掘机器人与客服的对话数据，智能预警热点与高峰并实时反馈，助您动态优化策略，提升服务与运营效率。 精准识别高价值机会与风险：AI精准识别VIP潜在需求与流失风险，助您主动维护客户关系，挖掘销售机会。 免费试用 了解更多 选择亿捷云AI客服，打造高人效团队 选择亿捷云AI客服打造高人效团队 主流AI大模型接入，灵活的集成与部署选项，全方位满足您的业务需求 定制属于您的客服AI解决方案 极速AI Agent搭建 低代码可视化平台，3 步将 AI Agent 部署到电话、微信、App 等所有渠道 立即咨询 多模型智能调度 DeepSeek、GPT、文心一言、通义千问等主流大模型性能与成本最优选择 立即咨询 灵活部署&服务支持 专业团队提供7x24小时监控及故障告警，支持公有云、私有云、混合云部署 立即咨询 极速AI Agent搭建 仅需3步，20+场景模板开箱即用 多模型智能调度 DeepSeek、GPT、豆包、文心一言 灵活集成&部署&服务 云/本地部署，7×24h监控和AI报警 企业级合规防护 可信云认证，数据加密及异地灾备 8000 万+ 用户 获取客户服务 20 年+ 品牌 专注在线客服领域 27 项技术 自主研发创新技术 30 + 重点省 本地化部署 最佳实践 了解企业如何利用亿捷云AI客服提高效率和增长 智能化门店协同，服务提效看得见 打通门店服务链路，AI客服统一接入飞书、APP、400热线，自助接待，搭配AI坐席辅助大幅提升人效，构建高效协同、精准服务的闭环体系，显著降低运营成本，服务响应更快、客户满意度更高。 全球4.6万+门店智能服务平台 统一客服平台打通招商加盟、门店支持、消费者服务全链路。AI客服自动引导加盟流程，智能工单驱动门店协同，处理效率提升20%。总部通过BI大屏与AI质检实现全局可视管理，支撑品牌全球化发展。 制造业服务提效范本，高效售后闭环 通过智能分流与AI辅助，将人工接通率从67%提升至95%，大幅减少客户投诉。在线AI客服与工单协同显著提升处理效率与一次性解决率，助力绿源建立行业领先的服务标杆。 国家级通信基础设施智能服务升级 整合APP、公众号等入口，支持通话转视频客服，远程精准定位现场问题，提升服务效率与安全性。通过智能工单流转与集中监控，整体运营成本降低30%，为通信基础设施安全运行提供有力支撑。 免费试用 了解更多 新闻资讯 新闻动态 产品速递 行业聚焦 帮助中心 2025年Q3企业级AI Agent市场发展洞察：合力亿捷入选Global Agent优秀厂商 佰盛集团以智能客服Agent驱动物业服务升级，提速“区域第一品牌”建设！ 亿捷云荣获“最具影响力呼叫中心企业”，以AI Agent引领智能联络新时代 2025年Q3企业级AI Agent市场发展洞察：合力亿捷入选Global Agent优秀厂商 2025/12/16 佰盛集团以智能客服Agent驱动物业服务升级，提速“区域第一品牌”建设！ 2025/11/11 亿捷云荣获“最具影响力呼叫中心企业”，以AI Agent引领智能联络新时代 2025/11/04 彻底解放人力！亿捷云AI电话Agent助推邵逸夫医院智慧服务升级 2025/11/04 亿捷云携手良品铺子：AI Agent为零食巨头解锁服务新体验！ 2025/10/24 亿捷云入选《2025年全球智能体客服优秀厂商图谱》，以可落地的Agent实力获权威认可 2025/10/24 签约快讯 | 亿捷云签约五台山，客服Agent智能应答释放人力，实现景区服务力升级！ 2025/10/20 4人变1人，转化反升10%：为何我们敢把官网咨询全权交给AI？ 2025/12/01 群接待能力再突破：新升级群助手，用同样人力，实现接待效率翻倍！ 2025/10/20 百万级智能回收平台，客服Agent撑起服务体验 2025/09/17 设备报修Agent上线：AI语音精准识别设备型号直达厂商，提高报修效率！ 2025/09/03 AI Agent协同新范式 | 新一代智能工作台发布，服务更轻盈高效 2025/08/05 亿捷云发布新一代AI语音客服Agent，赋能企业智慧服务升级 2025/07/21 亿捷云视频客服，可视化闭环助力企业服务效率跃升45% 2025/06/23 亿捷云全面接入智谱GLM Z1系列推理模型，赋能智能客服场景新升级！ 2025/04/18 亿捷云×小红书：“AI种草官”助力企业实现转化提升！ 2025/04/01 4人变1人，转化反升10%：为何我们敢把官网咨询全权交给AI？ 2025/12/01 群接待能力再突破：新升级群助手，用同样人力，实现接待效率翻倍！ 2025/10/20 百万级智能回收平台，客服Agent撑起服务体验 2025/09/17 设备报修Agent上线：AI语音精准识别设备型号直达厂商，提高报修效率！ 2025/09/03 AI Agent协同新范式 | 新一代智能工作台发布，服务更轻盈高效 2025/08/05 亿捷云发布新一代AI语音客服Agent，赋能企业智慧服务升级 2025/07/21 解决旺季咨询压力：2026年适用于景区、乐园的AI客服机器人深度测评 2025/12/31 2026年企业级AI客服系统效能实测：从问题解决率看主流厂商差异 2025/12/31 售前转化与售后处理：5家从业务目标出发的场景化AI客服智能体厂商推荐 2025/12/31 景区智能客服搭建指南：如何平衡通用大模型的“高情商”与本地知识库的“高准确率”？ 2025/12/31 从响应速度到问题解决率：2025年在线客服系统核心KPI效能实测榜单 2025/12/31 旅游旺季不再爆线：文旅行业5款高性价比AI机器人实测排名 2025/12/31 2026年值得推荐的AI客服系统：从功能到稳定性全面测评 2025/12/31 AI客服系统哪家好？2026年主流产品选型攻略与实用建议 2025/12/31 2026年AI客服系统测评：6款值得关注的高性价比产品解析 2025/12/31 解决旺季咨询压力：2026年适用于景区、乐园的AI客服机器人深度测评 2025/12/31 2026年企业级AI客服系统效能实测：从问题解决率看主流厂商差异 2025/12/31 售前转化与售后处理：5家从业务目标出发的场景化AI客服智能体厂商推荐 2025/12/31 景区智能客服搭建指南：如何平衡通用大模型的“高情商”与本地知识库的“高准确率”？ 2025/12/31 从响应速度到问题解决率：2025年在线客服系统核心KPI效能实测榜单 2025/12/31 旅游旺季不再爆线：文旅行业5款高性价比AI机器人实测排名 2025/12/31 配置相关问题 管理相关问题 工单相关问题 客户公海相关问题 在线相关问题 通话相关问题 登录常见问题 通话人工质检 通话报表管理 监控话务整体情况 通话数据导出 查看和分配未接来电 管理和查看通话数据 个人通话管理 AI会话摘要 主动聊天邀请 Instagram接入指南 飞书接入指南 飞书接入指南 WhatsApp接入指南 小红书接入指南 仅需一步，立即体验智能客服带来的高效与便捷 七天免费试用 在使用亿捷云客服软件期间，不得危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家社会集体和公民的合法权益。 亿捷云客服产品禁止用于含木马、病毒、色情、赌博、诈骗等违法违规业务。一经发现，亿捷云客服有权暂停或终止其服务，并协助有关行政机进行清查。 渠道合作 好的 客服接入 网站 | APP | 微信 | 小程序 H5 | 邮件 | 微博 | 短信 热门产品 AI客服机器人 AI语音机器人 LLM大模型客服 全渠道智能客服 客服电话系统 AI智能客服辅助 客户之声（VOC） 悦问知识库 智能质检 客服接入 网站 APP 微信 小程序 H5 邮件 微博 短信 售前咨询： 4006-345-690 4006-819-525 售后服务： 4006-689-826 【亿捷云客服】 核心产品 在线客服系统 客服电话呼叫中心 工单管理系统 客服外呼系统 移动派单系统 客服APP 大屏监控 智能化产品 AI客服机器人 AI语音机器人 AI智能客服辅助 电销机器人 视频客服 智能质检 客服知识库 企业微信版 企业微信微工单 微营销 使用场景 金融保险 汽车出行 教育培训 新零售&电商 生活服务 企业服务 大型国企 关于我们 了解公司 联系我们 权威认证 友情链接 ▼ 短信验证码平台 - 视频会议 - 增长黑客 - 性能监控 - 香港服务器 - 短信平台 - 股权激励 - 邮件系统 - 阿里企业邮箱注册 - 短信群发 - 短信群发 - 短信接口 - 问卷调查 - 绩效管理软件 - gif制作 - it运维 - 106短信群发平台 - RPA - Copyright © 2025 Hollycrm.All rights reserved 版权所有 北京亿捷云信息...
亿捷云客服 - 新一代AI客服Agent_全渠道客服系统解决方案 LLM 大语言模型，驱动客服数智化服务升级 立即体验 首页 立即咨询 体验新一代智能客服Agent 选择下面的演示用例中的一个，或者输入您想了解关于亿捷云AI客服相关产品问题，体验合力 AI 客服 AI Agent 点击预设问题或在对话框输入 开始AI对话体验。 机器人能接入微信群么？ 小红书能接么？ 你们有哪些客户？ 你们支持哪些大模型？ 智能客服AI员工，为您高效处理全球用户咨询 智能客服AI员工为您高效处理全球用户咨询 基于AI大模型原生开发的客服智能体，通过拟人化交流与跨渠道、多语言协同，专注问题解决 AI大模型原生开发的客服智能体 文本AI客服 全渠道即时响应 高并发处理海量咨询 网站、App、微信等多渠道接入，7x24小时稳定承载海量咨询 多模态语义理解，超长多轮对话，解决80%常见问题 了解详情 电话AI客服 AI语音对话服务一步直达 高并发支持，毫秒级ASR响应与大模型意图理解，缩短通话时长 语义解析+上下文记忆，主动引导式追问，高效应对重复咨询 了解详情 全渠道智能客服工作台让团队表现更出色 全渠道智能客服工作台让团队表现更出色 AI Agent能力深度融入客服系统，赋能人工客服，实现更高效、流畅的客户互动与无缝人机协作 Al Agent能力深度融入客服系统 全渠道客服 AI 客服辅助 AI知识库 智能质检 智能VOC 全渠道统一接入 一个界面掌控所有客户互动 全渠道聚合：客服系统整合网站、抖音、小红书、微信群、APP等所有客户沟通渠道于一个工作界面。 告别多系统切换：坐席无需切换系统，即可获取客服系统的所有对话历史，提供连贯、一致的服务体验 免费试用 了解更多 AI实时辅助 让客服秒变“资深专家” 实时推荐话术：AI实时分析对话内容，智能推荐最佳回复、相关知识、处理流程。 自动填单&小结：自动生成服务小结以及一键建工单，节省70%时间。 客户画像实时呈现：自动获取客户信息生成客户画像，实现个性化推荐。 免费试用 了解更多 智能知识库 大模型加持为企业智慧赋能 无须FAQ文档维护：支持docx/pdf/excel/ppt/html等多种格式文件，一键上传知识内容。 AI自动构建知识库：智能解析与整合文件内容，降低知识库运维成本和人力依赖。 对话式搜索获取知识：基于大模型对话式问答，快速匹配精准信息，提升客服效率。 免费试用 了解更多 智能风控预警 帮助企业有效规避风险 实时预警，主动规避风险：对客服系统涉及违规风险、负面敏感等对话信息实时预警通知，快速干预，大幅降低客诉与监管风险。 智能客服质检，掌握员工服务状态：多维度、可量化的AI客服质检，可显著降低合规纠纷率。为坐席辅导、流程优化提供精准依据。 免费试用 了解更多 客户之声VOC 驱动服务与运营闭环升级 预见性洞察，高效运营：AI深度挖掘机器人与客服的对话数据，智能预警热点与高峰并实时反馈，助您动态优化策略，提升服务与运营效率。 精准识别高价值机会与风险：AI精准识别VIP潜在需求与流失风险，助您主动维护客户关系，挖掘销售机会。 免费试用 了解更多 选择亿捷云AI客服，打造高人效团队 选择亿捷云AI客服打造高人效团队 主流AI大模型接入，灵活的集成与部署选项，全方位满足您的业务需求 定制属于您的客服AI解决方案 极速AI Agent搭建 低代码可视化平台，3 步将 AI Agent 部署到电话、微信、App 等所有渠道 立即咨询 多模型智能调度 DeepSeek、GPT、文心一言、通义千问等主流大模型性能与成本最优选择 立即咨询 灵活部署&服务支持 专业团队提供7x24小时监控及故障告警，支持公有云、私有云、混合云部署 立即咨询 极速AI Agent搭建 仅需3步，20+场景模板开箱即用 多模型智能调度 DeepSeek、GPT、豆包、文心一言 灵活集成&部署&服务 云/本地部署，7×24h监控和AI报警 企业级合规防护 可信云认证，数据加密及异地灾备 8000 万+ 用户 获取客户服务 20 年+ 品牌 专注在线客服领域 27 项技术 自主研发创新技术 30 + 重点省 本地化部署 最佳实践 了解企业如何利用亿捷云AI客服提高效率和增长 智能化门店协同，服务提效看得见 打通门店服务链路，AI客服统一接入飞书、APP、400热线，自助接待，搭配AI坐席辅助大幅提升人效，构建高效协同、精准服务的闭环体系，显著降低运营成本，服务响应更快、客户满意度更高。 全球4.6万+门店智能服务平台 统一客服平台打通招商加盟、门店支持、消费者服务全链路。AI客服自动引导加盟流程，智能工单驱动门店协同，处理效率提升20%。总部通过BI大屏与AI质检实现全局可视管理，支撑品牌全球化发展。 制造业服务提效范本，高效售后闭环 通过智能分流与AI辅助，将人工接通率从67%提升至95%，大幅减少客户投诉。在线AI客服与工单协同显著提升处理效率与一次性解决率，助力绿源建立行业领先的服务标杆。 国家级通信基础设施智能服务升级 整合APP、公众号等入口，支持通话转视频客服，远程精准定位现场问题，提升服务效率与安全性。通过智能工单流转与集中监控，整体运营成本降低30%，为通信基础设施安全运行提供有力支撑。 免费试用 了解更多 新闻资讯 新闻动态 产品速递 行业聚焦 帮助中心 2025年Q3企业级AI Agent市场发展洞察：合力亿捷入选Global Agent优秀厂商 佰盛集团以智能客服Agent驱动物业服务升级，提速“区域第一品牌”建设！ 亿捷云荣获“最具影响力呼叫中心企业”，以AI Agent引领智能联络新时代 2025年Q3企业级AI Agent市场发展洞察：合力亿捷入选Global Agent优秀厂商 2025/12/16 佰盛集团以智能客服Agent驱动物业服务升级，提速“区域第一品牌”建设！ 2025/11/11 亿捷云荣获“最具影响力呼叫中心企业”，以AI Agent引领智能联络新时代 2025/11/04 彻底解放人力！亿捷云AI电话Agent助推邵逸夫医院智慧服务升级 2025/11/04 亿捷云携手良品铺子：AI Agent为零食巨头解锁服务新体验！ 2025/10/24 亿捷云入选《2025年全球智能体客服优秀厂商图谱》，以可落地的Agent实力获权威认可 2025/10/24 签约快讯 | 亿捷云签约五台山，客服Agent智能应答释放人力，实现景区服务力升级！ 2025/10/20 4人变1人，转化反升10%：为何我们敢把官网咨询全权交给AI？ 2025/12/01 群接待能力再突破：新升级群助手，用同样人力，实现接待效率翻倍！ 2025/10/20 百万级智能回收平台，客服Agent撑起服务体验 2025/09/17 设备报修Agent上线：AI语音精准识别设备型号直达厂商，提高报修效率！ 2025/09/03 AI Agent协同新范式 | 新一代智能工作台发布，服务更轻盈高效 2025/08/05 亿捷云发布新一代AI语音客服Agent，赋能企业智慧服务升级 2025/07/21 亿捷云视频客服，可视化闭环助力企业服务效率跃升45% 2025/06/23 亿捷云全面接入智谱GLM Z1系列推理模型，赋能智能客服场景新升级！ 2025/04/18 亿捷云×小红书：“AI种草官”助力企业实现转化提升！ 2025/04/01 4人变1人，转化反升10%：为何我们敢把官网咨询全权交给AI？ 2025/12/01 群接待能力再突破：新升级群助手，用同样人力，实现接待效率翻倍！ 2025/10/20 百万级智能回收平台，客服Agent撑起服务体验 2025/09/17 设备报修Agent上线：AI语音精准识别设备型号直达厂商，提高报修效率！ 2025/09/03 AI Agent协同新范式 | 新一代智能工作台发布，服务更轻盈高效 2025/08/05 亿捷云发布新一代AI语音客服Agent，赋能企业智慧服务升级 2025/07/21 解决旺季咨询压力：2026年适用于景区、乐园的AI客服机器人深度测评 2025/12/31 2026年企业级AI客服系统效能实测：从问题解决率看主流厂商差异 2025/12/31 售前转化与售后处理：5家从业务目标出发的场景化AI客服智能体厂商推荐 2025/12/31 景区智能客服搭建指南：如何平衡通用大模型的“高情商”与本地知识库的“高准确率”？ 2025/12/31 从响应速度到问题解决率：2025年在线客服系统核心KPI效能实测榜单 2025/12/31 旅游旺季不再爆线：文旅行业5款高性价比AI机器人实测排名 2025/12/31 2026年值得推荐的AI客服系统：从功能到稳定性全面测评 2025/12/31 AI客服系统哪家好？2026年主流产品选型攻略与实用建议 2025/12/31 2026年AI客服系统测评：6款值得关注的高性价比产品解析 2025/12/31 解决旺季咨询压力：2026年适用于景区、乐园的AI客服机器人深度测评 2025/12/31 2026年企业级AI客服系统效能实测：从问题解决率看主流厂商差异 2025/12/31 售前转化与售后处理：5家从业务目标出发的场景化AI客服智能体厂商推荐 2025/12/31 景区智能客服搭建指南：如何平衡通用大模型的“高情商”与本地知识库的“高准确率”？ 2025/12/31 从响应速度到问题解决率：2025年在线客服系统核心KPI效能实测榜单 2025/12/31 旅游旺季不再爆线：文旅行业5款高性价比AI机器人实测排名 2025/12/31 配置相关问题 管理相关问题 工单相关问题 客户公海相关问题 在线相关问题 通话相关问题 登录常见问题 通话人工质检 通话报表管理 监控话务整体情况 通话数据导出 查看和分配未接来电 管理和查看通话数据 个人通话管理 AI会话摘要 主动聊天邀请 Instagram接入指南 飞书接入指南 飞书接入指南 WhatsApp接入指南 小红书接入指南 仅需一步，立即体验智能客服带来的高效与便捷 七天免费试用 在使用亿捷云客服软件期间，不得危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家社会集体和公民的合法权益。 亿捷云客服产品禁止用于含木马、病毒、色情、赌博、诈骗等违法违规业务。一经发现，亿捷云客服有权暂停或终止其服务，并协助有关行政机进行清查。 渠道合作 好的 客服接入 网站 | APP | 微信 | 小程序 H5 | 邮件 | 微博 | 短信 热门产品 AI客服机器人 AI语音机器人 LLM大模型客服 全渠道智能客服 客服电话系统 AI智能客服辅助 客户之声（VOC） 悦问知识库 智能质检 客服接入 网站 APP 微信 小程序 H5 邮件 微博 短信 售前咨询： 4006-345-690 4006-819-525 售后服务： 4006-689-826 【亿捷云客服】 核心产品 在线客服系统 客服电话呼叫中心 工单管理系统 客服外呼系统 移动派单系统 客服APP 大屏监控 智能化产品 AI客服机器人 AI语音机器人 AI智能客服辅助 电销机器人 视频客服 智能质检 客服知识库 企业微信版 企业微信微工单 微营销 使用场景 金融保险 汽车出行 教育培训 新零售&电商 生活服务 企业服务 大型国企 关于我们 了解公司 联系我们 权威认证 友情链接 ▼ 短信验证码平台 - 视频会议 - 增长黑客 - 性能监控 - 香港服务器 - 短信平台 - 股权激励 - 邮件系统 - 阿里企业邮箱注册 - 短信群发 - 短信群发 - 短信接口 - 问卷调查 - 绩效管理软件 - gif制作 - it运维 - 106短信群发平台 - RPA - Copyright © 2025 Hollycrm.All rights reserved 版权所有 北京亿捷云信息...